{"id":9397,"date":"2025-06-06T13:15:08","date_gmt":"2025-06-06T13:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/?page_id=9397"},"modified":"2025-06-30T09:38:42","modified_gmt":"2025-06-30T09:38:42","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9397\" class=\"elementor elementor-9397\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0879f3b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0879f3b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40e1507 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"40e1507\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e2ce0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e2ce0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ca5cc2 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"4ca5cc2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-491c7b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"491c7b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 1 : Objet et dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 toutes les prestations propos\u00e9es par Fran\u00e7oise BERNAL sur son site <a href=\"https:\/\/www.reflexologie-douce.fr\">www.reflexologie-douce.fr<\/a>\u00a0 ou par tout autre moyen de communication.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous certifiez avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant d\u2019effectuer une r\u00e9servation. En r\u00e9servant sur le site R\u00e9salib.fr ou par tout autre moyen de communication, vous certifiez \u00eatre majeur et accepter les pr\u00e9sentes CGV sans restriction, ni r\u00e9serve.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL \u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier ou adapter \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Our website address is: <a href=\"https:\/\/www.reflexologie-douce.fr\">https:\/\/www.reflexologie-douce.fr<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 2 : Prestations et r\u00e9servations<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL propose des prestations de R\u00e9fl\u00e9xologie plantaire, palmaire ou auriculaire, des massages TUINA ou des s\u00e9ances de MOXIBUSTION.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces s\u00e9ances sont r\u00e9servables par t\u00e9l\u00e9phone ou mail.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 3 : Bons cadeaux<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les bons cadeaux sont \u00a0promus par les r\u00e9seaux sociaux, le site internet ou lors de manifestations locales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils sont li\u00e9s \u00e0 des actions de communications commerciales visant \u00e0 faire conna\u00eetre l\u2019activit\u00e9 de r\u00e9flexologie.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bon cadeau est t\u00e9l\u00e9chargeable en ligne ou transmis par courrier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s\u2019effectue par ch\u00e8que, virement ou esp\u00e8ces , et vaut acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bon cadeau a une dur\u00e9e de validit\u00e9 mentionn\u00e9 sur sa face, il est au porteur, non \u00e9changeable, non remboursables sauf accord du Vendeur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sa date d\u2019expiration, il ne pourra ni \u00eatre utilis\u00e9, ni rembours\u00e9.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 4 : Prix, modalit\u00e9s et moyens de paiement<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sur le site <a href=\"https:\/\/www.reflexologie-douce.fr\">www.reflexologie-douce.fr<\/a> sont indiqu\u00e9s en Euros toutes taxes comprises (TTC).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL s\u2019accorde le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, elle s\u2019engage \u00e0 facturer ses prestations aux tarifs en vigueur au moment de la r\u00e9servation de la consultation.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 5 : Droit de r\u00e9serve<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL se r\u00e9serve le droit de refuser une prestation \u00e0 un client avec qui il y aurait eu un d\u00e9faut de paiement ou un litige.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL r\u00e9alise \u00a0ses prestations sans discrimination, dans le respect de la vie priv\u00e9e de ses clients, de leur dignit\u00e9 et de leur libert\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans son activit\u00e9, Fran\u00e7oise BERNAL \u00a0 tient compte des limites de ses comp\u00e9tences, de ses connaissances, ainsi que des moyens dont elle dispose. Elle ne doit pas, notamment, entreprendre des services pour lesquels elle n\u2019est pas pr\u00e9par\u00e9e, form\u00e9e ou suffisamment \u00e9quip\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL, refuse de pratiquer des massages autres que ceux destin\u00e9s au bien-\u00eatre, et \u00a0en particulier qui serait \u00e0 connotation \u00a0sexuelle ou \u00e9rotique, et plus g\u00e9n\u00e9ralement qui ne correspondrait pas \u00e0 son \u00e9thique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0Fran\u00e7oise BERNAL s\u2019abstient d\u2019exercer dans des conditions, des \u00e9tats ou des endroits susceptibles de compromettre la qualit\u00e9 de ses services et la dignit\u00e9 de sa pratique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu du principe de pr\u00e9caution, Fran\u00e7oise BERNAL peut refuser de r\u00e9aliser les prestations en cas de contre-indication m\u00e9dicale au massage.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle s\u2019engage \u00e0 respecter les r\u00e8gles \u00e9l\u00e9mentaires de l\u2019hygi\u00e8ne personnelle \u00a0ainsi que les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire qu\u2019elle se serait fix\u00e9es.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 6 : Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations propos\u00e9s par Fran\u00e7oise BERNAL ne sont pas vou\u00e9es \u00e0 remplacer une prise en charge m\u00e9dicale. Elles n\u2019ont aucune vis\u00e9e m\u00e9dicale et ne sont pas assimilables aux actes r\u00e9serv\u00e9s aux professions de sant\u00e9 r\u00e9glement\u00e9es par le Code de la Sant\u00e9 Publique. Les conseils et recommandations donn\u00e9s par Fran\u00e7oise BERNAL \u00a0ne remplacent<strong><u> en aucun cas <\/u><\/strong>un avis m\u00e9dical.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL est R\u00e9flexologue Certifi\u00e9e RNCP. Elle ne donnera donc jamais de diagnostic, ne demandera jamais l\u2019arr\u00eat d\u2019un traitement m\u00e9dical (ces actes \u00e9tant r\u00e9serv\u00e9s aux m\u00e9decins) et ne pourra pas \u00eatre tenue responsable des d\u00e9cisions du client. La R\u00e9flexologie est une approche compl\u00e9mentaire qui ne remplace en aucun cas la m\u00e9decine allopathique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL demande express\u00e9ment \u00e0 son client de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 son m\u00e9decin traitant en cas de modification ou d\u2019interruption de son traitement m\u00e9dical. De la m\u00eame fa\u00e7on, il est imp\u00e9ratif de consulter son m\u00e9decin traitant en cas de probl\u00e8me de sant\u00e9 afin qu\u2019il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, les conseils qui pourraient \u00eatre donn\u00e9s par Fran\u00e7oise BERNAL \u00a0n\u2019ont qu\u2019un caract\u00e8re indicatif, et informel, il appartiendra au client de juger de leur pertinence en demandant l\u2019avis de son m\u00e9decin. Le client ne pourrait mettre en avant ces conseils et avis pour exercer un recours judiciaire ou amiable contre la praticienne.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De la m\u00eame fa\u00e7on, Fran\u00e7oise BERNAL n\u2019est pas tenue \u00e0 une obligation de r\u00e9sultats.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fran\u00e7oise BERNAL s\u2019engage \u00e0 exercer sa pratique avec s\u00e9rieux et dans le cadre des comp\u00e9tences attribu\u00e9es par sa reconnaissance professionnelle.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 7 : Annulation<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un client est amen\u00e9 \u00e0 annuler une prestation, il doit en informer \u00a0Fran\u00e7oise BERNAL dans les meilleurs d\u00e9lais, par tout moyen \u00e0 sa disposition et au plus tard 24 \u00a0heures avant le rendez-vous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019annulation moins de 24 h avant le rendez-vous, Fran\u00e7oise BERNAL se r\u00e9serve le droit de facturer sa prestation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Fran\u00e7oise BERNAL est amen\u00e9e \u00e0 annuler une prestation en cas d\u2019emp\u00eachement, elle s\u2019engage \u00e0 reporter le rendez-vous.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 8 : Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations recueillies vous concernant font l\u2019objet d\u2019un traitement informatique par Fran\u00e7oise BERNAL.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base l\u00e9gale du traitement de ces informations le consentement donn\u00e9 par par d\u00e9claration orale du client \u00a0et\/ou sur le site Internet <a href=\"https:\/\/www.reflexologie-douce.fr\">www.reflexologie-douce.fr<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations enregistr\u00e9es sont r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage exclusif de Fran\u00e7oise BERNAL et ne seront jamais communiqu\u00e9es \u00e0 un tiers.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations sont destin\u00e9es \u00e0 la communication avec le client au travers de sa boite mail, et pour permettre la r\u00e9alisation du \u00ab\u00a0bilan\u00a0\u00bb et mettre en place le protocole de soins de massage.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es est de 5 ans apr\u00e8s le dernier rendez-vous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e0 tout moment d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9, de suppression et de limitation de ces donn\u00e9es, en vous adressant directement \u00e0 \u00a0<a href=\"mailto:reflexologie3134@gmail.com\">reflexologie3134@gmail.com<\/a>\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous opposer au traitement des donn\u00e9es vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment en vous adressant \u00e0 <a href=\"mailto:reflexologie3134@gmail.com\">reflexologie3134@gmail.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez que vos droits \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb ne sont pas respect\u00e9s, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (site Internet cnil.fr pour plus d\u2019informations sur vos droits).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 9 : Juridiction comp\u00e9tente et droit applicable<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGV est soumis au droit fran\u00e7ais. A d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, le client a la possibilit\u00e9 de saisir l\u2019organisme de m\u00e9diation identifi\u00e9e en bas de page du site.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Article 1 : Objet et dispositions g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent, sans restriction [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-9397","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9397"}],"version-history":[{"count":55,"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10717,"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9397\/revisions\/10717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reflexologie-douce.fr\/accueil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}